Zaštitar: Sve Što Trebate Znati O Poslu Sigurnosti

Zaštitar – čuvar reda, zaštitnik imovine i ljudi, ključna figura u današnjem svijetu sigurnosti. Razmišljate li o karijeri u ovoj dinamičnoj i odgovornoj profesiji? Ili vas jednostavno zanima što sve obuhvaća posao zaštitara? Ovaj članak je vaš sveobuhvatni vodič kroz svijet zaštitarske djelatnosti. Razmotrit ćemo sve, od temeljnih dužnosti zaštitara i poslova zaštitara, preko obuke zaštitara i zaštitarske opreme, pa sve do prava zaštitara i mogućnosti koje nudi zaštitarska tvrtka. Bez obzira jeste li novak u svijetu sigurnosti ili iskusni profesionalac, pronaći ćete korisne informacije koje će vam pomoći da se snađete i uspijete u ovoj zahtjevnoj, ali i iznimno važnoj karijeri.

Što Točno Radi Zaštitar?

Posao zaštitara obuhvaća širok spektar odgovornosti, a glavna misija je osigurati sigurnost ljudi i imovine. Dakle, dužnosti zaštitara variraju ovisno o radnom mjestu i vrsti objekta koji se čuva. Zaštitar može raditi u trgovačkim centrima, bankama, tvornicama, na koncertima, u stambenim zgradama, na javnim događajima i još mnogo toga. Njegove svakodnevne zadaće uključuju:

• Održavanje reda i mira: Zaštitar je prvi koji reagira na incidente, sprječava sukobe i osigurava poštivanje pravila. To uključuje verbalnu intervenciju, ali i fizičku intervenciju ako je potrebno, naravno, u skladu sa zakonom i propisima.
• Nadzor i kontrola pristupa: Osiguravanje da samo ovlaštene osobe ulaze u zaštićeni prostor. To se postiže kontrolom ulaza, provjerom osobnih isprava i korištenjem sustava za kontrolu pristupa.
• Patroliranje i monitoring: Redovito obilazak objekta i okoline radi uočavanja potencijalnih opasnosti, sumnjivih aktivnosti ili kršenja sigurnosnih protokola. Zaštitari često koriste sigurnosne kamere i druge tehnologije za nadzor.
• Reagiranje na incidente: U slučaju krađe, provale, požara ili drugih izvanrednih situacija, zaštitar mora brzo i učinkovito reagirati, slijediti protokole, obavijestiti nadležne službe i pružiti prvu pomoć ako je potrebno.
• Pisanje izvještaja: Vođenje evidencije o incidentima, patrolama i drugim relevantnim događajima. Precizno vođenje evidencije je ključno za analizu sigurnosnih rizika i poboljšanje sigurnosnih mjera.
• Suradnja s policijom i drugim službama: U slučaju ozbiljnijih incidenata, zaštitar surađuje s policijom, vatrogascima i drugim hitnim službama.
• Osiguravanje sigurnosti na javnim događajima: Kontrola ulaza, pretraga posjetitelja, sprječavanje unošenja opasnih predmeta i održavanje reda i mira.

Kao što vidite, poslovi zaštitara su raznoliki i zahtijevaju niz vještina i znanja. Zaštitari su često prvi na licu mjesta u kriznim situacijama, što znači da moraju biti smireni, prisebni i sposobni donositi brze odluke.

Kako Postati Zaštitar: Obuka i Kvalifikacije

Želite li postati zaštitar? Put do uspješne karijere započinje obukom zaštitara. U Hrvatskoj, kao i u većini zemalja, za obavljanje poslova zaštite potrebno je proći odgovarajuću obuku i dobiti licencu.

Potrebni Koraci:

1. Uvjeti za upis: Da biste se upisali u program obuke, obično morate ispunjavati određene uvjete, kao što su punoljetnost, završena osnovna škola, te liječnički pregled kojim se utvrđuje zdravstvena sposobnost za obavljanje poslova zaštite. Neki poslodavci mogu zahtijevati i da nemate kaznenu evidenciju.
2. Odabir programa obuke: Postoje različiti programi obuke, ovisno o vrsti poslova koje želite obavljati (osobna zaštita, zaštita imovine, zaštita od požara itd.). Odaberite program koji odgovara vašim ciljevima i interesima. Provjerite da je program akreditiran od strane nadležnih tijela.
3. Pohađanje obuke: Obuka obično uključuje teorijsku nastavu i praktične vježbe. Tijekom obuke učit ćete o zakonima i propisima koji se odnose na zaštitu, tehnikama samoobrane, prvoj pomoći, korištenju zaštitarske opreme i komunikacijskim vještinama.
4. Polaganje ispita: Nakon završene obuke, polažete ispit pred stručnim povjerenstvom. Uspješno položen ispit dokazuje da ste stekli potrebna znanja i vještine.
5. Dobivanje licence: Nakon uspješno položenog ispita, dobivate licencu za obavljanje poslova zaštite. Licencu izdaje nadležno tijelo, obično Ministarstvo unutarnjih poslova.

Važni Aspekti Obuke:

• Teorijska nastava: Uključuje učenje o zakonskim propisima, kaznenom pravu, sigurnosnim protokolima, etici u zaštiti, komunikacijskim vještinama i drugim relevantnim temama. Poznavanje zakona i propisa je ključno za zakonito obavljanje poslova zaštite.
• Praktične vježbe: Uključuju vježbanje samoobrane, korištenje zaštitarske opreme (npr. radio stanice, detektori metala, sustavi za video nadzor), pružanje prve pomoći i rješavanje simuliranih situacija. Praktične vještine su neophodne za učinkovito obavljanje poslova zaštite.
• Specijalizacija: Nakon osnovne obuke, možete se specijalizirati za određene vrste poslova zaštite, kao što su osobna zaštita, zaštita novca i vrijednosti, zaštita od požara ili zaštita na moru. Specijalizacija vam omogućuje da steknete specifična znanja i vještine potrebne za obavljanje tih poslova.
• Kontinuirana edukacija: Da biste održali svoju licencu, obično morate redovito sudjelovati u programima kontinuirane edukacije i obnavljati znanja i vještine. Kontinuirana edukacija osigurava da ste u toku s najnovijim trendovima i tehnologijama u području sigurnosti.

Zaštitarska Oprema: Alati Posla

Zaštitarska oprema je neophodna za učinkovito obavljanje poslova zaštite. Oprema varira ovisno o radnom mjestu i vrsti poslova zaštite, ali neki od najčešćih predmeta zaštitarske opreme uključuju:

• Uniforma: Prepoznatljiva odjeća koja označava da ste zaštitar. Uniforma često uključuje oznake tvrtke, činove i druge identifikacijske elemente.
• Radio stanica: Služi za komunikaciju s kolegama i nadređenima, te za koordinaciju aktivnosti. Radio stanice su ključne za brzo reagiranje na incidente i efikasnu komunikaciju.
• Svjetiljka: Koristi se za osvjetljavanje mračnih područja i za provjeru sumnjivih aktivnosti noću.
• Palica: Služi za samoobranu i sprječavanje napada. Korištenje palice je regulirano zakonom i mora biti u skladu s propisima.
• Sprej: Koristi se za samoobranu i za neutraliziranje napadača. Korištenje spreja je također regulirano zakonom.
• Lisice: Koriste se za privođenje osoba koje su počinile kazneno djelo ili remete javni red i mir. Korištenje lisica je regulirano zakonom i mora biti u skladu s propisima.
• Detektor metala: Koristi se za provjeru osoba koje ulaze u zaštićeni prostor i za sprječavanje unošenja opasnih predmeta.
• Sustavi za video nadzor: Kamere i snimači koji se koriste za nadzor objekta i okoline. Video nadzor služi za prevenciju kriminala, ali i za dokumentiranje incidenata.
• Sustavi za kontrolu pristupa: Sustavi koji se koriste za kontrolu ulaza i izlaza iz zaštićenog prostora. Ovi sustavi mogu uključivati čitače kartica, biometrijske skenere i druge tehnologije.
• Osobna zaštitna oprema (OZO): Oprema koja štiti zaštitara od ozljeda, kao što su zaštitne cipele, rukavice, prsluci otporni na metke itd. OZO je važna za osiguranje sigurnosti zaštitara na radnom mjestu.

Prava i Dužnosti Zaštitara: Zakonski Okvir

Prava zaštitara i dužnosti zaštitara su jasno definirani zakonom i drugim propisima. Poznavanje svojih prava i dužnosti je ključno za zakonito i učinkovito obavljanje poslova zaštite.

Ključna Prava Zaštitara:

• Pravo na sigurnost na radnom mjestu: Poslodavac je dužan osigurati zaštitaru sigurne radne uvjete i pružiti mu odgovarajuću zaštitarsku opremu.
• Pravo na plaću i druge naknade: Zaštitar ima pravo na plaću za svoj rad, kao i na druge naknade, kao što su naknada za prekovremeni rad, noćni rad i rad na blagdane.
• Pravo na godišnji odmor: Zaštitar ima pravo na godišnji odmor, u skladu sa zakonom o radu.
• Pravo na sindikalno organiziranje: Zaštitar ima pravo na slobodu udruživanja i na sindikalno organiziranje radi zaštite svojih radnih i socijalnih prava.
• Pravo na obuku i usavršavanje: Poslodavac je dužan osigurati zaštitaru obuku i usavršavanje, kako bi mogao učinkovito obavljati svoj posao.

Ključne Dužnosti Zaštitara:

• Poštivanje zakona i propisa: Zaštitar je dužan poštivati zakone i propise koji se odnose na zaštitu osoba i imovine.
• Profesionalno ponašanje: Zaštitar mora biti profesionalan, pristojan i susretljiv u ophođenju s ljudima.
• Očuvanje tajnosti podataka: Zaštitar je dužan čuvati povjerljivost podataka koje sazna tijekom obavljanja svog posla.
• Odgovorno korištenje zaštitarske opreme: Zaštitar je dužan odgovorno koristiti zaštitarsku opremu i slijediti upute za njezinu uporabu.
• Reagiranje na incidente: Zaštitar je dužan brzo i učinkovito reagirati na incidente i poduzeti mjere za zaštitu osoba i imovine.
• Pisanje izvještaja: Zaštitar je dužan voditi evidenciju o incidentima i drugim relevantnim događajima i pisati izvještaje.

Zaštitarska Tvrtka: Vaš Poslodavac

Zaštitarska tvrtka je pravna osoba koja pruža usluge zaštite. Ako se odlučite za karijeru zaštitara, najvjerojatnije ćete biti zaposleni u zaštitarskoj tvrtki.

Što Trebate Znati o Zaštitarskim Tvrtkama:

• Licenca za rad: Zaštitarska tvrtka mora imati licencu za rad, koju izdaje nadležno tijelo. Licenca dokazuje da tvrtka ispunjava sve zakonske uvjete za pružanje usluga zaštite.
• Ugovori o radu: Zaštitarske tvrtke obično sklapaju ugovore o radu sa svojim zaposlenicima, u kojima se definiraju njihova prava i obveze.
• Obuka i usavršavanje: Zaštitarske tvrtke često osiguravaju obuku i usavršavanje svojih zaposlenika, kako bi bili u toku s najnovijim trendovima i tehnologijama u području sigurnosti.
• Radno okruženje: Radno okruženje u zaštitarskim tvrtkama može varirati ovisno o vrsti poslova koje tvrtka obavlja. Neke tvrtke nude fleksibilno radno vrijeme, dok druge zahtijevaju rad u smjenama i tijekom vikenda.
• Mogućnosti napredovanja: U zaštitarskim tvrtkama postoje mogućnosti napredovanja, od zaštitara na nižem nivou do viših pozicija, kao što su voditelj smjene, voditelj zaštite ili direktor tvrtke.

Zaključak: Uspjeh u Svijetu Zaštite

Zaštitar je ključna figura u današnjem društvu, čija uloga postaje sve važnija. Uspjeh u ovoj profesiji zahtijeva kombinaciju znanja, vještina i predanosti. Ako razmišljate o karijeri u zaštiti, sada znate osnove. Od obuke zaštitara i posjedovanja odgovarajuće zaštitarske opreme, do razumijevanja prava i dužnosti zaštitara i pronalaženja dobre zaštitarske tvrtke, ovaj vodič pruža sve što vam je potrebno da započnete ili unaprijedite svoju karijeru u svijetu sigurnosti. Imajte na umu da je posao zaštitara odgovoran i zahtjevan, ali istovremeno i dinamičan i nagrađujući. Uz pravu obuku, posvećenost i želju za učenjem, možete postati uspješan zaštitar i doprinijeti sigurnosti zajednice.

Sretno!